Nos gastaremos 4.300 millones en compras on-line este año en España
Por lo menos eso dice un estudio realizado por Cetelem (banco perteneciente al Grupo BNP Paribas) titulado “Hábitos y tendencias del e-consumidor“ donde se ha analizado en profundidad el comercio electrónico en Europa. Para ello se han realizado más de 10.000 encuestas simultáneas en 13 países: Alemania, Bélgica, Eslovaquia, España, Francia, Hungría, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rusia y Serbia. De estos cuestionarios, 1.600 corresponden a nuestro país. Si queréis consultar el informe completo pulsad aquí.
Cetelem lleva realizando este informe, bajo el título del Observador financiero, desde 1997 al igual que otros muy relacionados con el consumo, donde desarrolla su actividad crediticia. Viajes, informática y electrodomésticos de línea blanca son el principal gasto de los españoles.
Pues eso, según Cetelem, los usuarios españoles gastarán 4.300 millones de euros en compras on-line durante este año 2008. Sin embargo, España sigue rezagada con respecto a Europa. Sólo el 16% de los españoles compran a través de Internet frente al 28% de la media europea. Los principales frenos son el placer a salir de compras de los españoles, la inseguridad frente a los medios de pago y la desconfianza con la calidad de ciertas webs.
El perfil del comprador español es hombre o mujer, de entre 36 y 50 años, mayoritariamente acceden a la red desde el ordenador de sobremesa de casa (76%). La media de gasto por internauta activo es de 663 euros, un 10 % más que el año pasado. El número de compras medio que realiza en la Red es de 7,4.
La mayoría de los usuarios compra en Internet por comodidad, precios chollo e impulso. Lo más demandado son viajes, electrónica, ocio (entradas de cine y teatro, libros)… La mitad paga sus compras usando la tarjeta de crédito, un ratio todavía muy bajo respecto a nuestros colegas europeos.
Si has disfrutado de este post, considera la opción de dejar un comentario o suscribirte al feed para poder seguirnos desde tu lector de feeds.
Comentarios
Pues sí, Juan, nos enfrentamos a una crisis que todavía no dimensionamos pero que está afectando y mucho al consumo. Estas cifras se salvan por la compra de viajes y algunos productos de ocio que hoy día son mucho más competitivo por la Red. Pero la que nos viene encima afectará sin duda al consumo online.
Blogs de la red Total Publishing 
Sólo una nota de cautela en relación a los datos proporcionados por estos informes, por cierto que este que proporcuinas es buenísimo, por cuanto la crisis nos afecta a todos y los usuarios de internet no somos una raza aparte…El consumo está cayendo a niveles no esperados ni estimados por nadie, y ni las entidades financieras tienen en este momento idea real de dónde se encuentra el suelo, nunca mejor dicho…En lo que sí que estatía plenamente de acuerdo es que el porcentaje de compras a través de internet va a aumentar…Hace meses que no piso el banco… :-)…La seguridad del sistema de compra me parece esencial.